Contatos e vendas
Prepare uma campanha e teste antes de enviar
Revise público, consentimento, mensagem e ritmo de envio.
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Conforme as permissões da tela e do canal
Antes de começar
- Base com origem e autorização conhecidas, canal operacional e mensagem aprovada pela empresa.
Como fazer
Abra Campanhas e prepare o público. Revise os filtros e uma amostra dos destinatários para não alcançar pessoas indevidas.
Escreva a mensagem e confira as variáveis. Se algum campo estiver vazio, revise o tratamento antes de incluir a pessoa no lote.
Verifique ritmo, janela de envio e proteções do número. No canal oficial, confira também as exigências de modelos aprovados.
Use a prévia e o teste com um número autorizado. Confira o texto recebido no celular, inclusive links e personalização.
Só então inicie o envio. Acompanhe recusas, pausas e resultados; interrompa se o público ou a mensagem estiverem incorretos.
FECHE O CICLO
Como saber se funcionou
O teste chegou corretamente e o acompanhamento mostra o que foi enviado, recusado ou ainda aguarda envio.
O que merece atenção
Iniciar campanha pode enviar mensagens reais a várias pessoas. Não use listas compradas nem remova bloqueios para aumentar o alcance.
Se surgir uma dúvida
Por que nem toda pessoa da lista recebeu?
Confira bloqueios, dados ausentes, regras do canal, janela, limites e falhas de entrega. A quantidade selecionada não é necessariamente a quantidade entregue.
Pronto para colocar em prática?
A tela respeita as permissões da sua conta. Se precisar, entre primeiro.
SEU PRÓXIMO PASSO
Continue aprendendo
Não encontrou a opção descrita? Confira seu papel, a empresa ativa e os recursos habilitados. Ao pedir ajuda, informe a tela e o erro, sem compartilhar senhas ou dados de clientes.