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Contatos e vendas

Organize seu catálogo de produtos e serviços

Mantenha nomes e preços que a equipe possa consultar com confiança.

Guia passo a passo · Português
ONDE FICA

CRM → Ver tudo em CRM → Produtos

QUEM PODE USAR

Conforme as permissões do papel

Antes de começar

  • Separe nomes, descrições, valores e condições comerciais aprovados.

Como fazer

  1. Abra Produtos e procure itens existentes antes de cadastrar novos.

  2. Crie ou edite o item e preencha os campos disponibilizados pela tela. Descreva o que está incluído e evite abreviações desconhecidas pela equipe.

  3. Revise preço e moeda antes de salvar. Diferencie uma condição comercial temporária do preço padrão do catálogo.

  4. Confira o item na listagem e nos fluxos que o utilizam. Se a IA consultar produtos, teste uma pergunta sobre o item para verificar a resposta.

FECHE O CICLO

Como saber se funcionou

O item está localizável e seus dados correspondem à condição que pode ser oferecida ao cliente.

O que merece atenção

Um produto cadastrado não substitui a configuração de duração e disponibilidade de um tipo de agendamento.

Se surgir uma dúvida

Mudei o preço. Posso assumir que uma proposta antiga mudou?

Não. Revise documentos e negociações já preparados separadamente; o valor combinado com um cliente precisa de confirmação explícita.

Pronto para colocar em prática?

A tela respeita as permissões da sua conta. Se precisar, entre primeiro.

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SEU PRÓXIMO PASSO

Continue aprendendo

Não encontrou a opção descrita? Confira seu papel, a empresa ativa e os recursos habilitados. Ao pedir ajuda, informe a tela e o erro, sem compartilhar senhas ou dados de clientes.